Campingausrüstung online oder im Laden kaufen

Was für den Kauf im Laden spricht

• Sie können Produkte anfassen, probeliegen und aufgebaute Zelte betreten.
• Fachpersonal kann Fragen beantworten, die in Produktbeschreibungen offenbleiben.
• Rucksäcke, Schuhe und Schlafsäcke lassen sich auf Passform und Größe prüfen.
• Sie nehmen die Ware sofort mit, was kurz vor der Abreise hilft.
• Manche Fachhändler bieten Service wie Reparaturen, Imprägnierung oder den Tausch von Gasflaschen.

Gerade bei der ersten größeren Anschaffung hilft ein Beratungsgespräch, die eigenen Anforderungen zu klären. Geschäfte in Ihrer Nähe finden Sie über die Übersicht nach Bundesland.

Was für den Onlinekauf spricht

• Die Auswahl ist meist größer, auch bei Spezialgrößen und Ersatzteilen.
• Sie können Produktdaten, Bewertungen und Preise in Ruhe vergleichen.
• Sperrige Artikel werden nach Hause geliefert.
• Ersatzteile wie Heringe, Gestängesegmente oder Dichtungen finden Sie gezielt über die Artikelnummer.

Achten Sie bei Onlineshops auf ein vollständiges Impressum, klare Angaben zu Versandkosten und Lieferzeit sowie auf nachvollziehbare Rückgabebedingungen.

Ihre Rechte beim Kauf

Bei Onlinekäufen haben Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten, etwa wer die Rücksendekosten trägt, stehen in der Widerrufsbelehrung des Shops.

Beim Kauf im Laden gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht. Viele Geschäfte bieten aber freiwillig einen Umtausch an. Fragen Sie vor dem Kauf nach und lassen Sie sich die Bedingungen auf dem Kassenbon oder schriftlich bestätigen.

Die gesetzliche Gewährleistung für Mängel gilt unabhängig davon, ob Sie online oder im Laden kaufen.

Welche Produkte Sie besser vor Ort ausprobieren

• Rucksäcke: Rückenlänge, Hüftgurt und Tragegefühl mit Gewicht sind sehr individuell.
• Wander- und Trekkingschuhe: Passform lässt sich nur am Fuß beurteilen.
• Schlafsäcke: Länge, Schnitt und Bewegungsfreiheit merken Sie beim Probeliegen.
• Familienzelte: Raumhöhe und Aufteilung erschließen sich im aufgebauten Zelt.

Unkomplizierter online sind meist Artikel mit eindeutigen Maßen und Normen, etwa Kartuschen mit bekanntem Anschluss, Kabel, Adapter, Heringe oder Ersatzteile. Händler für Jacken, Schuhe und Funktionskleidung finden Sie unter Outdoor-Bekleidung.

So bereiten Sie den Ladenbesuch vor

Ein Beratungsgespräch ist ergiebiger, wenn Sie wissen, was Sie vorhaben. Notieren Sie vorab die wichtigsten Eckdaten Ihrer Reisen und nehmen Sie, wenn möglich, vorhandene Ausrüstung mit, zu der das Neue passen soll.

• Wie viele Personen, welche Jahreszeit, welches Reiseziel?
• Transport mit Auto, Fahrrad, Bahn oder zu Fuß?
• Welche Ausrüstung ist schon vorhanden, was fehlt?
• Welcher Preisrahmen ist für Sie realistisch?

Planen Sie genug Zeit ein. Gerade vor Ferienbeginn und am Wochenende ist in vielen Fachgeschäften viel los. Ein Besuch unter der Woche lässt meist mehr Raum für Fragen und zum Ausprobieren.

Worauf Sie bei der Onlinebestellung achten

Lesen Sie bei Onlineshops nicht nur die Produktbeschreibung, sondern auch die technischen Daten: Maße, Gewicht, Packmaß, Materialangaben und Temperaturbereiche. Vergleichen Sie Werte nur, wenn sie nach derselben Methode angegeben sind.

• Sitz des Händlers und Versandland prüfen, bei Lieferungen aus Nicht-EU-Ländern können Zoll und zusätzliche Gebühren anfallen.
• Lieferzeit mit Ihrem Reisetermin abgleichen.
• Bei sperrigen Artikeln die Bedingungen für Rücksendungen vorab lesen.
• Ware nach Erhalt zeitnah auspacken, aufbauen und auf Vollständigkeit prüfen, solange die Widerrufsfrist läuft.

Fair kombinieren

Wenn Sie sich im Fachgeschäft ausführlich beraten lassen, ist es fair, dort auch zu kaufen, sofern Preis und Angebot passen. Viele Fachhändler betreiben zusätzlich einen eigenen Onlineshop, sodass Sie später bequem nachbestellen können.

In unserer Händlersuche sehen Sie bei jedem Händler, ob er Filialen, einen Onlineshop oder beides betreibt.